Checkout · Recuperação · Dados

O que o seu evento
está PERDENDO
sem você perceber.

Nem a Ticketline, a BOL ou a Blueticket contam pra você.

Implantamos checkout, recuperamos carrinho abandonado e transformamos cada comprador em dado seu — pra eventos e produtores no Brasil, Portugal e Espanha. Sem comissão por venda.

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R$11,2 Bi

processados na Guru

+20

países ativos

comissão por ingresso

+7.000

empresários confiam

Recibo do seu evento

onde o dinheiro está indo hoje

Sympla — taxa + processamento−12,5%

Ticketline / BOL / Blueticket−6% + IVA

Cartão BR recusadovenda perdida

Lista de compradoresfica com eles

Com Riorto + Guru€0 comissão

dados do compradorsão seus

SEM
COMISSÃO

O que está em jogo

Não é só uma venda perdida.
É uma fatia do seu evento inteiro.

Cada taxa escondida, cada cartão recusado e cada contato que você não guarda é receita que já era sua — e nunca chegou a ser.

até 12,5%

somem em taxa de serviço + processamento em plataformas como a Sympla, ingresso a ingresso.

~6% + IVA

é o "custo de operação" cobrado pelas bilheteiras tradicionais portuguesas — muitas vezes só explícito na fatura, depois da compra.

é quantos contatos de comprador a bilheteira tradicional entrega pra você depois da venda. A lista fica com eles, não com o produtor.

Isso já aconteceu no seu evento?

Se você reconhecer três ou mais, o problema não é o seu evento.
É o checkout.

01Já perdeu venda porque o cartão de um comprador brasileiro foi recusado no checkout.

02Não sabe dizer, hoje, quantas pessoas quase compraram ingresso e desistiram no meio do caminho.

03Fecha caixa manualmente, separando na mão o que é do artista, da casa e do promotor.

04Não tem a lista de contatos de quem comprou o último evento — se quisesse vender o próximo pra essa base, não conseguiria.

05Só descobre o valor real da taxa da bilheteira quando a fatura chega, não antes.

06Já parcelou um ingresso e nunca soube quanto desse juro ficou pra plataforma, e quanto poderia ter ficado com você.

Se marcou três ou mais: não é falta de tráfego. É receita vazando num checkout que não foi feito pro seu público.

Guru, lado a lado

A diferença fica clara quando você compara.

Escolha o comparativo mais próximo da sua realidade — Brasil ou Portugal.

Critério

Guru

Sympla

Taxa por ingresso vendido

0% — só mensalidade fixa

10% de serviço + 2–2,5% de processamento

Quem fica com os dados do comprador

O produtor, sempre

A plataforma

Checkout com a marca do evento

Sim, 100% personalizável

Layout padrão Sympla

Recuperação de carrinho abandonado

Nativa + automações

Não é o foco da ferramenta

Critério

Guru

Bilheteiras PT

Comissão sobre venda

0% — só mensalidade fixa

~6% + IVA de "custos de operação", por transação

Transparência da taxa no checkout

Preço final claro desde o início

Muitas vezes só aparece na fatura, após a compra

Cartão brasileiro / Pix

Aceita nativamente

Frequentemente recusado ou indisponível

Base de contatos de quem comprou

100% do produtor

Não é entregue ao organizador

Fontes: central de ajuda Sympla; FAQ Ticketline; políticas públicas BOL/Blueticket, 2026.

A mesma venda, dois resultados

Seu evento com bilheteira tradicional × com Riorto + Guru.

Com bilheteira tradicional

Comissão de 6% a 12,5% some em cada venda
Cartão brasileiro trava — a venda simplesmente não acontece
Fechamento de caixa manual entre artista, casa e promotor
Lista de compradores fica com a plataforma
Cada evento novo começa do zero, sem base própria

Com Riorto + Guru

0% de comissão — só mensalidade fixa
Cartão BR, Pix, MB WAY e Multibanco no mesmo checkout
Split automático entre artista, casa e promotor
Base de contatos 100% sua, sempre
Cada evento novo já nasce com audiência própria pra vender

Como resolvemos

Três frentes rodando juntas, não serviços soltos.

Checkout, recuperação e dado não são módulos separados — é uma operação só, pensada pra parar de vazar venda.

💳

Checkout sem fricção

Pagamento configurado pra aceitar cartão brasileiro e europeu sem travar, com a identidade visual do seu evento e conversão otimizada por teste A/B.

⚡

Recuperação ativa

Campanha contínua de tráfego e mensagens pra quem chegou perto de comprar e não finalizou. Verba de mídia sempre à parte.

📊

Dado como ativo

Todo contato de carrinho abandonado alimenta uma base sua — pronta pra recuperar agora e vender o próximo evento depois.

O processo

Do primeiro clique ao dado que fica com você.

Conecta

Checkout Guru configurado na sua LP, com sua marca. Meios de pagamento BR e PT ativos desde o primeiro dia.

Recupera

Quem abandona o carrinho entra num fluxo automático — e-mail e WhatsApp — enquanto a intenção ainda está quente.

Registra

Cada lead vira dado no CRM: comprou, quase comprou, ou nunca vai comprar. Isso orienta a próxima campanha.

Reaproveita

No próximo evento, você já começa com base própria pra vender de novo — sem depender só de tráfego pago.

Entregáveis, sem letra miúda

O que você recebe, na prática.

Implantação

Checkout Guru na identidade visual do evento
Meios de pagamento BR (Pix, cartão, boleto), PT (MB WAY, Multibanco) ou demais países
Página de vendas / LP conectada ao checkout
Split automático entre artista, casa e promotor

Operação contínua

Fluxo de recuperação por e-mail e WhatsApp
Gestão de campanhas de tráfego pra quem abandonou
Retentativa automática de cobrança recusada
Relatório periódico de vendas e recuperação

Inteligência de dados

CRM com todos os contatos de carrinho abandonado
Base segmentada pronta pra reativar no próximo evento
Rastreamento campanha → pagamento → receita
Dashboard de métricas em tempo real

Quem somos

Desde 2023, resolvendo o que trava a venda de outros negócios.

A Riorto nasceu no Rio de Janeiro e hoje opera também em Porto e na Espanha. Ao longo desse tempo, atendemos clientes em 12 segmentos diferentes — sempre no mesmo ponto de partida: entender onde a venda estava vazando e resolver com processo, tecnologia e acompanhamento de perto, não com promessa genérica.

Hoje, esse aprendizado virou foco: somos uma agência de implantação de checkout, processos e tecnologia — especializada em transformar cada comprador quase perdido em venda e em dado que fica com você.

2023

ano de fundação, no Rio de Janeiro

países de operação — Brasil, Portugal e Espanha

segmentos atendidos, até chegarmos no nosso foco atual: eventos

Seu processador provavelmente já está aqui

Um checkout, mais de 25 formas de receber.

Portugal — parceria oficial SIBS

MB WAY, Multibanco e cartão europeu

MB WAY — 45% das compras online em Portugal, 6,5 milhões de usuários
Referência Multibanco — pagamento sem cartão, direto no banco
Cartão bancário europeu — aceito nativamente

Brasil + internacional

Escolha o adquirente que já usa

Pix, boleto e cartão — via Pagar.me (Cielo, Rede, Getnet, Stone, PagSeguro e mais)
PayPal, Stripe, cripto — e boleto parcelado
Sem ficar preso a um único processador

Fonte: parceria oficial SIBS (MB WAY); documentação Guru (integrações de checkout), 2026.

O detalhe que decide a venda

Checkout de alta conversão, não só um link.

Cada segundo a mais no checkout, cada campo desnecessário, cada dúvida sobre segurança é venda que evapora antes do pagamento.

🔒

Segurança visível

PCI compliance, criptografia de ponta a ponta e autenticação em dois fatores.

📱

Mobile-first de verdade

Checkout otimizado pra celular, onde a maior parte das compras acontece.

📈

Teste A/B neural

A própria Guru testa variações de checkout e direciona tráfego pra versão que mais converte.

⚡

Retentativa automática

Cartão recusado não é venda perdida — o sistema tenta novamente sozinho.

Bônus pouco falado: quando você parcela o ingresso pro comprador, a diferença entre o juro que a financeira cobra e o juro repassado ao cliente final fica com você, dono do evento — não com a plataforma.

Quem já roda com a Guru

Cases reais, resultado real.

Luiz Mazini

Founder, Marketeiro.club

+25% faturamento

"O checkout certo muda o resultado do mês."

Elvis

Hubmilhas

+25% de margem

"O checkout Guru foi decisivo pra margem."

Jonas Castro

Fundador, Escola do Jonas

R$100 mil/mês

"As outras plataformas eram como sócios ocultos, tirando parte do nosso crescimento."

Legal Factor

Nº1 de Formação Jurídica em Portugal · +2.000 alunos

Roda com Guru

Checkout Guru pra vender formações e programas do Grupo P&A.

Social Media Hackathon

Maior evento de social media de Portugal

Palco Guru no evento

Com participação do CEO da Guru entre os palestrantes.

Marketing Masters

Maior evento de Marketing Digital de Portugal

Roda com Guru

Usou Guru nas edições 2024 e 2025 pra vender ingressos.

Depoimento em vídeo — Jonas Castro, Escola do Jonas

Depoimentos e números publicados nos cases oficiais da Digital Manager Guru (digitalmanager.guru/cases). Fotos das empresas/eventos a confirmar conforme materiais forem enviados.

Modelos de entrega

Três formas de começar.

O investimento é definido junto com você, depois de entender o volume e o formato do seu evento.

Setup técnico

Checkout Pronto

Implantação do checkout Guru na sua página
Configuração de meios de pagamento BR, PT ou demais países
Personalização visual do checkout com a marca do evento
Split automático entre artista, casa e promotor
Treinamento da sua equipe pra operar sozinha
Documentação e passo a passo
Ideal pra quem já tem equipe própria de marketing

Mais escolhido

Setup + operação

Recuperação Ativa

Tudo do Checkout Pronto
LP de vendas otimizada pra conversão
Gestão contínua de tráfego pago (Meta e Google)
Campanhas de recuperação de carrinho abandonado
Fluxos automáticos de e-mail e WhatsApp
Retentativa automática de cobrança recusada
Relatório mensal de vendas, ROI e recuperação
Acompanhamento semanal com a Riorto

Completo

Base Protegida

Tudo da Recuperação Ativa
Implantação de CRM completo
Segmentação de leads por comportamento (comprou / quase / nunca)
Gestão ativa dos leads que abandonaram o carrinho
Base de contatos organizada pra reativar no próximo evento
Automações de nutrição e reengajamento
Dashboard de métricas em tempo real
Consultoria estratégica pra próximas edições

Investimento apresentado em proposta individual, após diagnóstico do seu evento.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

Não. A implantação roda em paralelo à sua operação atual — você decide o ritmo de migração, evento a evento.

Sim. O pacote Checkout Pronto foi pensado exatamente pra quem tem volume alto e ticket baixo — sem custo fixo pesado.

Tanto faz. O checkout aceita os dois lados — cartão e Pix do Brasil, MB WAY e Multibanco de Portugal — na mesma página.

Depende do volume e formato do seu evento. Fale com a gente pra um diagnóstico rápido e uma proposta sob medida.

O que o seu eventoestá PERDENDOsem você perceber.